美国客户问得特别细,是认真要买,还是在套信息
最近有个美国客户来问我们产品,问题问得超级细,连原料、包装、出货细节都要问清楚。但他也没有明确说要下单,我现在有点搞不清楚,他是真的有兴趣,还是在套我们的资料?有没有人遇过这种客户啊?这种客户到底......?大部分都是把报价和规格拿去跟别的供应商比了。如果只问细节、不谈下单的,大多还是在收情报的阶段。
你可以先发一版基础规格,让他确认用途、数量、市场,感觉靠谱再慢慢补其他信息。
邮箱我也会看一下,用公司域名的还好,用 Gmail、Yahoo 的就会多留个心眼。如果他一直在挖细节,你也可以反问:“你们是自己品牌还是代工?”、“目标市场在哪?”这种问题。真客户会回,套资料的就会避而不答。问细节也不代表要买,出钱的才叫客户。
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