Bitzbe 发表于 2026-1-15 17:20:48

退货变多

想请教一下大家，我这段时间退货突然变多，但搞不清楚问题到底出在哪。
一种说法是产品页面没讲清楚，客户预期不对；另一种是发货方式慢或包装问题导致体验不好。像这种情况，我是该先改产品页面，还是先换发货方式比较合理？

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