只管卖，无需面对退货？淘宝全球服饰通通包邮

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只管卖，无需面对退货？淘宝服饰全球包邮

近日，淘宝推出的“大服饰全球包邮计划”或将成为服装商家的福音。当前国内电商市场竞争激烈、退货率高达50%高库存和高运费的困境之下，该计划通过补贴跨境物流成本，让服饰商家能够更轻松地进入海外市场，减少运营压力和成本负担​。

项目首期会覆盖新加坡、马来西亚和韩国等亚洲地区，到年底将扩展至澳洲。并且，商家不需要重新开店或重新备货，只需通过现有的淘宝天猫店铺就能直接面向全球消费者销售商品。

操作流程非常简单，收到订单后，商家只需将货物发至国内的集运仓即可，到仓即确收，实现了0退货、0退款、0运费险​ ，大幅降低处理海外订单的成本。

计划启动后仅三天，千牛端的签约转化率就超过了70%(Aliexpress)​​ 。

项目优势

●  高额邮费补贴：阿里巴巴表示，商家无需为每件发往海外的商品支付高昂的物流费用，使跨境销售更加可行​。

●  自主定价权和货权：商家在计划中拥有完全的定价权和货权，无需另外开设店铺或进行复杂的商品设置。现有的淘宝天猫店铺即可直接面向全球消费者销售商品，简化跨境电商的操作流程。

●  物流简化：商家只需将商品发至国内的集运仓，后续的全球配送由淘宝全权负责。淘宝表示，通过其全球物流网络，将确保商品能够及时、安全地到达国际消费者手中​。

●  零退货零退款：淘宝计划承诺“0退货、0退款”，意味着商家无需处理复杂的国际退货和退款事务，能够更高效地管理库存，减少资金占用和库存成本，还能更专注于销售和市场拓展​。对于消费者来说，也无需再担心复杂的退货问题。

●  零运费险：减少运费险成本，商家能进一步提升利润空间，消费者也有机会享受更加实惠的价格。

●  全球包邮：消费者无需支付高额的国际运费，享受全球包邮服务能大幅提升购物吸引力。而且，清晰的售后政策，能使消费者购物更加安心。

结合优质产品和服务，无退货政策能大幅增强消费者对品牌的信任度。

淘宝于2016年推出的iFashion战略服饰项目，以高标准的入驻条件、丰富的营销活动、全球销售网络和创新的互动方式，成为淘宝服饰领域的重要品牌。淘宝服饰通过强大的供应链使上新速度快、频率高、风格多样，使中国服饰电商市场成为创新和高性价比的代表，积累了全球范围的客户。

数据显示，每年在淘宝新开的服饰店铺约有200万家，市场上活跃的商品超过1亿款，吸引超过4亿用户，其中约2000万用户每周都会在淘宝购买一次衣服。如果海外也能像江浙沪一样包邮，流量将大规模涌入，变成巨大的红利。

淘宝App海外版同样热火朝天，过去每年都有1亿海外用户在淘宝购买服饰商品，有着强劲的需求。值得注意的是，“淘宝大服饰全球包邮计划”由淘宝天猫与阿里国际（AIDC）共同发起，淘宝服饰负责商家招商，AIDC负责海外物流和用户运营。

商品不仅通过淘宝海外版销售，还将通过速卖通和Lazada卖向全球市场，实现货盘打通，连接淘宝天猫的供给优势与阿里国际的海外消费者。

供应链优势和成熟的物流体系是淘宝的底气所在，在国内电商竞争激烈的情况下，淘宝将目光投向海外是顺理成章的。但随着中国消费品出海热潮不断，Shein和TEMU已经在海外市场占据一席之地，淘宝也会面临一定竞争压力和变数。因此，选择从新加坡、马来西亚、韩国、中国香港、中国澳门、中国台湾等亚洲地区开始，可以暂时避开与SHEIN和TEMU的直接竞争。

部分卖家持观望态度，认为退货率高，平台兜底难以长期保障。但也有卖家认为，淘宝出海可以看作对国内卖家的一种安抚。国内行业内卷严重，且仿版盛行，价格战的不当竞争让商家无利可图。而0退货、0退款、0运费险，退货只退到本地仓，钱照样结算给商家，相当于没有退货。淘宝商家加入这个计划，没有额外运营成本，有一个海外订单就能多赚一笔。

对跨境卖家而言，大多跨境电商平台收费越来越高，再加上跨境运费难以把控，卖家的利润被压缩到临界点，亏本清仓现象已经屡见不鲜。相比其他出海平台的半托管、全托管模式，淘宝服饰计划成本更低，还有机会增长更快。

未来，淘宝的这一举措能否成为服装商家的真正福音，还需要时间的检验。可以确定的是，跨境电商的趋势不可逆转，国内商家在面临激烈竞争的同时，走向国际市场也将是一条必须探索的路径。这个项目若是能为更多的中小服装商家提供支持与机会，在全球市场中找到一席之地，淘宝平台的的影响力和市场份额也将大幅提升。