拼多多靠低价社交电商席卷下沉市场,抖音通过短视频带货吸走流量,原本专注于企业采购的传统B2B平台如1688,今年的C端用户都同比增长超过30%,订单量更是猛增了25%,显示消费者对高性价比商品的强烈需求。此前,1688已经决定推出会员店模式,正式进军C端市场。
而1688的会员店不同于传统的山姆或Costco,采取消除中间商,让消费者直接对接代工厂的透明供应链模式,会让平台和商家在价格和质量上都更具竞争力。
✔供应链透明化
阿里巴巴财报的数据显示,去中间化使商品价格降低约20%至30%。同时,商品不再需要通过多次转手和长时间的仓储,而是可以快速从工厂发货,不仅提高供应链效率,还减少了大约15%的滞留库存成本。从消费者角度来说,能够了解商品的工厂、生产过程和价格构成,将大幅提升购买安全感和信任度。
传统电商依赖多层供应链、Costco等大型会员店倚仗规模和品牌优势,但网络消费环境中价格都很透明,1688会员店的工厂直销模式恐将对其他平台造成一定的竞价压力。
然而,去中间化也可能造成对源头制造商的过度依赖。平台若无法有效监管制造商的生产流程,供应商的生产成本波动、质量管理不当或物流延迟,都将影响消费者体验,售后服务的成本也将成为挑战。在面对大规模市场需求时,如何平衡价格优势与质量控制仍是关键。
✔量贩式平替消费
Z世代在电商平台上的消费增速达到了30%以上,他们追求价格透明和商品性价比的趋势愈来愈明显。尤其是在经济下行和消费升级并存的时代,许多国家的中低收入群体对于价格的敏感度极高,1688选择量贩式的消费模式,能在竞争激烈的市场中占据有利位置。
会员模式还能积累大量高频次的购买数据,帮助制造商精准预测市场需求,并据此调整生产。据阿里巴巴的数据显示,1688上的制造商分析平台数据,生产调整速度平均提高了20%,营销效率提高了30%以上。
✔新模式的冲击
在中低端消费市场,1688模式会使其他电商平台和海外仓企业面临压力。但其他平台还可以通过提升物流速度和服务质量来弥补价格上的差距。
如京东通过其自建物流体系、亚马逊通过Prime会员制度提供快速配送和专属折扣,增强用户粘性的个性化定制、会员专属服务等方式吸引消费者的趋势同样在攀升。毕竟在竞争激烈的市场中,消费者对网络购物的期望也在不断提高,能够提供更多选项来满足用户也十分重要。
与此同时,1688也可能成为其他平台如印度的Flipkart和东南亚的Shopee引入平替商品的借鉴。但商家仍需小心避免陷入价格战的泥潭,因为品牌长期依赖低价销售,品牌价值将会受到侵蚀,反而难以从竞争脱颖而出。长期的成功还是靠优质的客户服务和可靠物流支持。