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掌握万圣节商机,这些消费者行为你必须知道!
随着万圣节逐步临近,消费者热情不断升温,越来越多人不仅提前采购糖果,还在整个季节频繁补货。
为帮助零售商为糖果销售的高峰做准备,最受欢迎的零食制造商其一的Mars Wrigley发布了首份《恶作剧、糖果与趋势》报告,揭示今年消费者“不给糖就捣蛋”的计划,以及对万圣节糖果口味和包装形式的偏好趋势,从中可以看出不同世代的节日消费习惯。
今年计划庆祝万圣节的消费者中,有85%的人筹备得比去年更隆重,或至少维持去年的规模。该比例在Z世代和千禧一代中更高达到90%,还有其中近三分之一的Z世代(32%)打算让今年的活动更盛大。
对电商而言,节日庆祝的隆重性通常也代表着消费者愿意花费更多的心思和金钱购买有意义的商品,因此考虑推出更多个性化、特别定制化的产品,迎合比以往更浓厚的节日氛围。比如,发售限量版、特别包装的节日商品,能够吸引重视节日体验的消费者。
现代消费者的购物习惯已逐渐倾向提前计划,庆祝万圣节的消费者平均会在节日前5.2周开始筹备。而那些计划线上购买糖果的消费者(占所有购买糖果人群的17%)则展现出更强的规划意识,平均提前7.9周就开始筹备。
因此,提前上架节日商品是营造节日氛围,是提升消费者购买欲望的好技巧,不仅可以延长销售周期,满足规划意识较强的消费者,还可以降低高峰期的库存和物流压力,增加整体销售额和消费者参与感。
值得注意的是,作为世界领先的糖果制造商,Mars也顺应消费者需求进行糖果的创新。因为报告显示,55%的消费者在选购万圣节糖果时更青睐既有水果味又有巧克力的组合。于是今年它们推出了将TWIX®、SNICKERS®、LIFE SAVERS®软糖和SKITTLES®软糖等热门品牌巧妙融合的新款混合包。
这种创新的产品会增加消费者的探索和尝试欲望,让顾客更加频繁地关注商家推出的新品。特别是在分享新奇购物体验也是一种趋势的社交媒体时代。
美国Z世代有36%的人在节日前一个多月就开始筹备,相较其他年龄段的人,还更可能多次购买糖果(17%)、在节日里频繁光顾商店,享受购物和节日氛围的乐趣。根据Z 世代对万圣节热情更加高涨的现象,也是电商卖家充分利用节日氛围和购物频率来提升销售表现的好契机。
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