随着假期季的临近，2024年美国的购物热潮是否会再创新高？ 今年经济前景复杂，消费者的购物习惯正在快速变化，零售商也在奋力适应。假期购物季不仅是折扣和礼品的狂欢，更是市场环境、消费趋势和技术变革的一次综合考验。
1. 解码假期销售增长：电商如何把握商机？
购物季即将到来，专家预测，今年在11月1日到12月31日期间将产生9795亿到9890亿美元的销售额，增幅在2.5%到3.5%左右（
Digital Commerce 360）。虽然增长率较去年有所放缓，但这是在全球经济不稳定背景下的预期，意味市场依旧存在大量机会。
该数据可以供商家作为提前调整年度销售目标的参考。根据过去两年的销售数据，热门产品，如玩具、电子产品、家居用品，也可以提前备货以免错失销售良机。
同时，假期季提前启动的趋势愈发明显，抓住早期购买的消费能最大化销售效果。譬如推出预热活动：在10月中下旬启动假期预热促销活动，推出限时折扣和提前购买的专属优惠。像“早鸟特惠”的形式，给早期下单的消费者提供额外折扣或免费送货服务。或是创建倒计时活动，在社交媒体上发布“提前购物，享受20%折扣，优惠仅限前1000名顾客”的内容营造紧迫感，鼓励消费者提前行动。
2. 如何利用消费者购物习惯？
消费者的购物习惯正在迅速向线上转移，特别是年轻人和家庭用户，他们更倾向使用手机进行购物。电子商务销售预计在2024年假期季中增长8%到9%，达到2950亿至2980亿美元的销售额，占整体销售的30.1%。
为抓住这些潜力，优化线上体验，确保网站的流畅性和购物便捷性，是必须得，因为能获得更高的转化率。另外，若能提供“先买后付”（BNPL）的付款选项也会有所帮助。作为购物季非常受欢迎的支付形式，它能够减轻消费者一次性支付的压力，让消费者在有经济负担的情况下也愿意消费(
E-Commerce Times)。
3. 最大化假期销售潜力？
美国东南地区的飓风和总统选举带来的不确定性，对今年的假期季产生了一定影响，导致部分物流中断和广告投放成本上升。尽管如此，59%的消费者表示这些事件不会改变他们的购物计划，代表适时的折扣和个性化营销依然能吸引这些消费者。
面对竞争激烈的广告市场，如何通过差异化的广告策略脱颖而出？如何利用邮件和短信营销保持与客户的联系，提升销售额？
具体建议：
● 优化广告策略：在选举期间，社交媒体和邮件营销是更为经济实惠的广告渠道，因为传统媒体上政治广告的竞争较激烈。通过邮件和短信的个性化推荐吸引客户，并提供限时折扣，也能提升购买欲望。
● 规划物流：提前与物流合作伙伴协调，确保在可能的恶劣天气（如飓风）发生时有应急方案，保证产品能够准时送达。
4. 科技驱动销售增长
2024年的假期季不再仅是购物的高峰期，更是电商创新的赛场。AI驱动的个性化短信营销已经带来数十亿美元的销售额，成为个性化推荐的利器。然而，不要只单单使用AI分析客户的浏览历史和购买习惯，利用过去的购买数据，找出最佳的广告投放时机，提高广告效果、扩大客群，也是十分讨巧的策略。
总统选举和自然灾害为消费市场增添了不确定性，但今年假期促销季的整体销售前景依然乐观。唯一美中不足，是部分消费者高企的信用卡债务。数据显示，2024年每人假期购物的平均支出预计为1778美元，有28%的消费者尚未偿还去年的债务，可能会影响他们在今年假期的购买力。
发表于 2024-10-30 14:39:25
