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2024年假期购物热潮要来了!跨境电商都在关注......

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发表于 2024-10-30 14:39:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
2024年假期购物热潮要来了!跨境电商都在关注......

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随着假期季的临近,2024年美国的购物热潮是否会再创新高? 今年经济前景复杂,消费者的购物习惯正在快速变化,零售商也在奋力适应。假期购物季不仅是折扣和礼品的狂欢,更是市场环境、消费趋势和技术变革的一次综合考验。

1. 解码假期销售增长:电商如何把握商机?
购物季即将到来,专家预测,今年在11月1日到12月31日期间将产生9795亿到9890亿美元的销售额,增幅在2.5%到3.5%左右(​Digital Commerce 360)。虽然增长率较去年有所放缓,但这是在全球经济不稳定背景下的预期,意味市场依旧存在大量机会。

特别是目前就业市场保持健康,工资增长约为4.1%,让消费者有足够的可支配收入进行假期消费​(E-Commerce Times)。

该数据可以供商家作为提前调整年度销售目标的参考。根据过去两年的销售数据,热门产品,如玩具、电子产品、家居用品,也可以提前备货以免错失销售良机。

同时,假期季提前启动的趋势愈发明显,抓住早期购买的消费能最大化销售效果。譬如推出预热活动:在10月中下旬启动假期预热促销活动,推出限时折扣和提前购买的专属优惠。像“早鸟特惠”的形式,给早期下单的消费者提供额外折扣或免费送货服务。或是创建倒计时活动,在社交媒体上发布“提前购物,享受20%折扣,优惠仅限前1000名顾客”的内容营造紧迫感,鼓励消费者提前行动。

2. 如何利用消费者购物习惯?
消费者的购物习惯正在迅速向线上转移,特别是年轻人和家庭用户,他们更倾向使用手机进行购物。电子商务销售预计在2024年假期季中增长8%到9%,达到2950亿至2980亿美元的销售额,占整体销售的30.1%。

为抓住这些潜力,优化线上体验,确保网站的流畅性和购物便捷性,是必须得,因为能获得更高的转化率。另外,若能提供“先买后付”(BNPL)的付款选项也会有所帮助。作为购物季非常受欢迎的支付形式,它能够减轻消费者一次性支付的压力,让消费者在有经济负担的情况下也愿意消费(E-Commerce Times)。

3. 最大化假期销售潜力?
美国东南地区的飓风和总统选举带来的不确定性,对今年的假期季产生了一定影响,导致部分物流中断和广告投放成本上升。尽管如此,59%的消费者表示这些事件不会改变他们的购物计划,代表适时的折扣和个性化营销依然能吸引这些消费者。

面对竞争激烈的广告市场,如何通过差异化的广告策略脱颖而出?如何利用邮件和短信营销保持与客户的联系,提升销售额?

具体建议:

●  优化广告策略:在选举期间,社交媒体和邮件营销是更为经济实惠的广告渠道,因为传统媒体上政治广告的竞争较激烈。通过邮件和短信的个性化推荐吸引客户,并提供限时折扣,也能提升购买欲望。

●  规划物流:提前与物流合作伙伴协调,确保在可能的恶劣天气(如飓风)发生时有应急方案,保证产品能够准时送达​。

4. 科技驱动销售增长
2024年的假期季不再仅是购物的高峰期,更是电商创新的赛场。AI驱动的个性化短信营销已经带来数十亿美元的销售额,成为个性化推荐的利器。然而,不要只单单使用AI分析客户的浏览历史和购买习惯,利用过去的购买数据,找出最佳的广告投放时机,提高广告效果、扩大客群,也是十分讨巧的策略。

总统选举和自然灾害为消费市场增添了不确定性,但今年假期促销季的整体销售前景依然乐观。唯一美中不足,是部分消费者高企的信用卡债务。数据显示,2024年每人假期购物的平均支出预计为1778美元,有28%的消费者尚未偿还去年的债务​,可能会影响他们在今年假期的购买力。


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