过去品牌靠一次性爆单就能风光一时;但现在,爆单易、卖得久难。
一、为什么爆单越来越难、库存越堆越多?
先来看市场的实际数据。
2025年第一季度,服饰与家居品的库存周转天数同比延长了11天,逼近疫情时期的高点。《金融时报》的分析说得很直白:现在商品虽然能冲上销量,但问题是退货越来越多,真正留下来用的却很少。
也就是说,消费者买得快,退得更快。
但反过来看,二手市场却在飞快成长。《2025年二手服装报告》指出,2024年美国二手服饰市场成长14%,是整体服装零售的5倍。
为什么这么多人买二手?
52%的受访者选择买二手的理由是:“耐用、可以穿得久”。
说明消费者比以往更在意商品“值不值得留着”。不想再为一次性、快过气的东西花钱。也宁愿为用得久、感觉划算的商品花更多钱买单。
二、新一轮消费逻辑已成型
很多人以为现在的消费者变得吝啬了,其实不是。他们还是愿意花钱,只是不再随便掏钱买那些一下就坏、用没几次就得丢的短命商品。
新的购买标准和消费趋势是什么?
- 年轻人愿意为耐用品多花钱:Deloitte2025Q1调查显示,64%的Z世代乐意为环保耐用品支付更高价格。
- 全球二手经济正在崛起:ThredUp 预测,到2029年,全球二手服装市场规模将达3,670亿美元。
- 法规强制产品更耐用:欧盟已通过《可持续产品生态设计条例》,2030年前所有商品都需具备数字产品护照,可追溯材质与使用寿命。
- 美国30州推动维修权立法:截至2024年,已有30个州在全国范围内引入或延续维修权的立法。 消费者已经开始主动考量商品能不能修、修不修得起。 (pirg.org)
耐用性与可持续性,正成为消费者愿意掏钱的重要决策条件之一。
三、品牌如何顺应新趋势?
① 提高产品寿命,从设计开始
用可回收、可拆解材质,拉力测试、破坏测试做到位,关键零件寿命至少优于行业两倍。不仅售后更省心,质保年限也能成为合理加价点。
② 可维修,就是新卖点
配合维修权立法,主动开放零件购买、教学指引、合作维修点。而且把维修需求留在品牌内部,还能带来额外营收。
③ 建立二手与翻新机制
提供旧品回购、翻新再售,让一件产品多次创造价值。而减少库存报废,也能稳定二手市场价格。
④ 少打折,改送实用体验
过多促销只会稀释品牌价值。不如提供延保、配件、维修券,让用户觉得产品值得被留下。
⑤ 用数据说明长期价值
清楚标出预计使用年限、每次使用成本、碳排减量,如此一来,耐用性就从口号变成购买理由。
现在真正能稳定卖得久的品牌,靠的不是一波波促销,而是让用户相信你的产品经得起时间考验,也值得花钱留下。