截至 2026 年，Amazon Business 全球服务的组织数量达到 800 万家，覆盖 97 家《财富》100 强企业。对卖家来说，是价值非常高的潜在客户。因为亚马逊官方资料显示，企业客户平均每单购买件数比 B2C 高 74%，退货量比 B2C 低 42%。
而要想留住企业客户，就要服务好企业。
Amazon Business 有面向财务和管理员的 invoice 管理页面，管理员、群组管理员和 finance users 都可以在 “Your Invoices” 页面查看和管理发票。
三种发票分清楚
第一种，是买家订单对应的 sales invoice，也就是你卖给客户的订单发票。 第二种，是 VAT invoice 或 receipt，在欧洲站更关键。 第三种，是 supplier invoice，也就是你向供应商采购商品时拿到的进货发票，是亚马逊在商品审核、申诉、真实性核验时常要求你提交的。
注：亚马逊官方在 “Invoice requirements for appealing a policy violation” 里明确写到，现在平台要求供应商发票，是为了验证卖家的货源来自合法供应商。
本文说的重点，是卖给客户的订单发票，也就是订单对应的 sales invoice。
先确认是不是 Amazon Business 订单
先确认订单类型。
亚马逊官方的 Order report field definitions 里会标明该订单是否来自 Amazon Business customer，以 true 或 false呈现。另一段是 purchase-order-number，也就是买家的采购单号。(Amazon Seller Central)
买家其实可以自己下载
多数情况下，买家自己就能下载发票。
买家登录后，去 “Returns and Orders”，找到相应订单，选择 “View invoice”；如果该订单有可用发票，就会看到 Download Invoice 或 Print 的选项。也就是说，如果订单对应发票已经存在，不需要卖家再发一次。
所以，卖家可以先看这张订单的发票是否已经生成、是否已经可下载。如果已经可下载，只需要告诉客户下载方式即可。
卖家如何手动上传发票
如果订单现成可下载发票，或者你所在站点/设置下需要卖家自己补上传，可以在 Seller Central 里，针对每个订单，通过 “Manage Orders” 和 “Order details” 页面手动上传 invoices 和 credit notes。(Amazon Seller Central)
具体步骤为： 第一步，登录 Seller Central，进入 “Manage Orders”。 第二步，找到企业买家对应的那笔订单。 第三步，点击 “Upload Invoice”。 第四步，选择上传 invoice 或 credit note，并填写发票编号。 第五步，提交后等待系统处理。Amazon 官方说明，这个处理过程最多可能需要 15 分钟。 第六步，处理完成后，买家可以在自己账户的 “Your Orders” 页面下载。
这个 uploader 支持更快分享发票、批量上传、自动识别缺失发票，以及通过 API 做程序化上传、分享和追踪。
亚马逊后台发票自动化
如果要把发票做成自动化流程，可以把 Amazon Business 订单识别、PO 号抓取、PDF 生成、上传归档和会计同步接起。
你可以先让系统在订单进入后抓取订单数据；当订单被识别为 AMAZON_BUSINESS 时，再同步抓取 buyerPurchaseOrderNumber、buyer、recipient、proceeds、expense、packages 这些字段；接着把这些字段映射到你的 invoice 模板里，自动生成 PDF；生成后再通过亚马逊的 invoice upload 能力上传，或者同步归档到你的会计系统和订单系统。
而你准备自建自动化，还是接第三方软件都可以。这一步取决于你的团队和单量。
第一种是轻量级做法，直接接 Amazon Appstore 里的现成工具。
Amazon 的 Selling Partner Appstore 里已经有应用明确写着可以自动生成 invoice，或者把 Amazon 订单自动转成对应发票，例如 easybill、Bizyness、raxwel ERP 这类工具都能“自动生成发票”或“自动上传/处理发票”。
第二种是中大型卖家的做法，直接自建 SP-API 流程。
SP-API 支持自动化订单检索、财务与税务信息处理、通知订阅等操作。而 Orders API v2026-01-01 支持你抓取 Amazon Business 订单并读取 PO number。新订单进入后将自动识别是否为企业买家订单，订单发货后自动开票，按模板生成 invoice PDF，自动写入会计系统，再自动发给企业客户或同步给客服团队。
发票自动化之所以值得做，是因为它直接连到卖家的财务记录。
由于IRS 要求企业保留支持收入和支出的记录，所以 Amazon 卖家把企业订单发票自动生成、自动上传、自动归档，会更流畅。
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