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9.99美元背后的生意经:零售商和电商坚守的定价门槛?

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发表于 昨天 22:14 | 显示全部楼层 |阅读模式

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近来,美国不少消费品企业都在着手设计9.99美元的商品。

诸如:手工艺零售商Michaels正持续增加10美元以下商品;Hasbro为坚守压缩玩具9.99美元定价减少包装成本;Boston Beer调整Twisted Tea包装规格,让价位降到9.99美元;部分品牌甚至削减营销预算,避免商品最终定价会超过9.99美元。(wsj.com/

看得出,如今所有成本都在上涨,但消费者对价格越来越敏感,企业无法再直接把增加成本加到售价上

Deloitte对300名消费品企业高管进行的2026年调查显示,全球47%的受访消费者都会主动寻找优惠、调整购买方式来降低支出,即使在高收入家庭中,也有35%的消费者如此。

然而,超过一半受访企业高管预计,贸易政策会迫使企业在2026年提高价格

企业如何消化上涨的成本,又配合消费者对价格越来越敏感的趋势?

现在越来越多零售商和消费品牌会先判断消费者从哪个价格开始犹豫,再考虑能不能通过包装、规格、供应链、营销和渠道成本,把商品留在该价格以内。

所以9.99美元、19.99美元这类定价门槛更被企业所重视了。

定价策略:9.99美元和10美元给消费者的感觉完全不同
首先,2026年发表在《Journal of Revenue and Pricing Management》的研究发现,9结尾的定价更容易让消费者有“比较划算”的联想。虽然9结尾的定价也可能让消费者对产品产生低质量的隐性印象,但该定价方式仍适合大众消费、促销和强调性价比的商品。

而且,消费者判断价格时并不会去想9.99美元和10美元从金额上只差1美分。

对零售业来说,更值得关注的是消费者对价格区间的判断

9.99美元属于“10美元以内”,19.99美元属于“20美元以内”。如果企业把商品从9.99美元提高到10.99美元,消费者不会觉得只是1美元涨幅,而是商品从“不到10美元”变成了“10美元以上”。

当然,并非所有商品都适用这种情况。消费者购买高价耐用品时,通常不会因为1美分改变决定;但对于日用品、消耗品、小礼品、配件、冲动消费商品和第一次尝试的新品牌,消费者更容易按照价格区间判断值不值得购入。

零售和电商企业要找出自己的消费者究竟在哪一个价格后会减少购买行为。

2026年的趋势:企业先守价格,再调整商品
Michaels的做法最能说明这种变化。

2026年3月,Michaels宣布下调超过3,000种商品的日常售价,平均降价约10%。在此前一年,Michaels已经下调超过5,000种商品的价格。到了7月,公司还计划在年底前把10美元以下商品再增加约10%。(prnewswire.com

Michaels没公司增加低价商品的展示位置,把吊饰、马克笔和派对用品等商品放在消费者更容易临时加购的位置。说明零售企业在考虑定价时,也可以多考虑商品在购物篮中的作用。

一个9.99美元商品可能没有最高的单件利润,但它可能让消费者愿意进入门店、第一次尝试品牌,或者在结账前多买一件商品

把SKU分成不同任务:有些商品主要负责贡献利润,有些商品负责吸引消费者,有些商品负责增加加购,还有些商品负责降低首次购买门槛。企业再按照商品承担的任务决定价格,不是要求每个SKU都追求最高毛利。

成本上涨后,别急着涨价
Hasbro CEO Chris Cocks表示,9.99美元是一个会明显影响消费者购买行为的价格点。因此,当成本上涨时,Hasbro没有涨价,而是要求设计团队和供应商重新检查包装成本。

例如,Hasbro让Connect 4采用更简单的套装式包装,部分商品则直接利用产品本身的收纳容器,减少额外包装。Hasbro在2026年推出的多款Marvel ActionVerse和Titan Series玩具,也继续把零售价控制在9.99美元内。

所以,如果销售数据已经证明消费者对某个价格门槛非常敏感,企业应该先检查成本,再决定是否涨价

可以依次检查包装、配件、装箱方式、运输体积、仓储费用、平台佣金和营销支出。例如,一个精美包装如果让每件商品增加1美元成本,却没有明显提高转化率,那么企业为了保留包装把售价从9.99美元提高到10.99美元,最终可能因为销量下降而少赚更多钱。

扛不住成本上涨,可以改变规格
企业也不一定只能在“涨价”和“降低利润”之间选择。

Boston Beer发现Twisted Tea原来的六罐12盎司包装售价已经超过10美元,于是公司增加四罐16盎司的新规格,通过重新组合容量和数量,做出9.99美元左右的入门价位。Boston Beer管理层在2026年5月参加Goldman Sachs Global Staples Forum时也明确提到,公司推出4×16盎司包装就是为了达到9.99美元这个价格点。

这个方法特别适合食品、饮料、美妆、日用品和其他可以调整容量或件数的商品。

如果原来的SKU已经无法在9.99美元盈利,企业可以保留原来的大包装,同时增加一个更小的入门SKU。小包装负责降低第一次购买门槛,大包装继续满足家庭消费和追求单位价格更低的客户。

避免成本上涨以后所有SKU一起涨价,把原本只愿意花10美元以内尝试产品的消费者也挡在外面。对电商卖家来说,同样可以考虑单件装、双件装和多件装承担不同任务,不需要让每个SKU有相同的利润率。

电商企业定价前要考虑平台费用
电商企业需要比实体零售商多算一层,因为平台费率可能直接跟价格区间挂钩。

截至2026年8月,Amazon美国站的官方收费规则显示,Baby Products以及Beauty, Health and Personal Care商品,如果total sales price在10美元或以下,referral fee为8%;价格超过10美元以后,费率提高到15%。

按照Amazon官方费率简单计算,如果商品售价为10美元,referral fee为0.80美元,扣除佣金后剩9.20美元;如果企业把售价提高到10.01美元,referral fee约为1.50美元,扣除佣金后反而只剩约8.51美元。

以上只是费率计算示例,没有计入FBA、仓储、广告、退货、采购和其他费用,但结果已经说明问题:电商定价不能只计算消费者愿意支付多少钱,还必须检查价格变化会不会导致更高的平台费用。

因此,Amazon、Walmart Marketplace以及其他平台卖家调整价格前,都应该先检查所在品类的佣金、履约和促销规则

零售和电商企业应该怎样重新做定价?
不要在没有测试消费者价格门槛之前,只按照成本加成决定售价。

假设企业把商品从12.99美元降到9.99美元以后,单件利润下降20%,但销量增加80%,新客户和复购也明显增加,那么较低的定价可能更加有利。

如果企业降价以后销量只增加10%,单件利润却下降30%,那么9.99美元就没有必要坚持。

所以,9.99美元只是一个值得测试的价格点,最终是否采用,仍然要由企业自己的销量、利润和客户行为决定

企业可以先做四件事:
第一,找出自己的价格门槛。
企业可以比较8.99、9.99、10.99、11.99或者19.99、20.99等价格下的转化率、销量、新客户和复购变化。如果商品从9.99美元涨到10.99美元以后销量明显下降,企业就需要进一步判断消费者是不是对10美元这个区间特别敏感。

第二,计算每个价格真正留下的利润。
电商企业尤其要加入平台佣金、支付费用、广告、履约、仓储和退货成本。企业不能只看毛利率,因为两个看起来接近的价格,最终留下的订单利润可能完全不同。

第三,如果消费者确实对某个价格非常敏感,再反推产品。
企业可以参考Hasbro调整包装、Boston Beer调整规格的做法,检查能不能减少消费者不在意的成本,或者增加新的入门SKU。企业的目标是尽量保留消费者接受的价格,同时避免长期牺牲利润。

第四,观察整个客户价值。
如果9.99美元可以带来更多新客户,而这些客户之后会购买19.99美元、29.99美元的其他商品,或者持续复购,那么企业可以接受第一单利润较低;如果低价没有带来加购和复购,企业就没有理由长期补贴这个价格。

最终,企业判断价格是否有效,还是得综合去看转化率有没有提高、总利润有没有增加、新客户有没有增加,以及这些客户有没有继续加购和复购

9.99美元之所以值得零售业和电商卖家关注,是因为它提醒了企业重新思考定价顺序:先找到消费者愿意付多少钱,再决定产品应该怎么做、成本应该怎么控,以及价格能不能长期赚钱。

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