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近日,苹果将两名前员工,以及OpenAI Foundation、OpenAI Group PBC和io Products,一状告上法院。
发生了什么?
苹果认为哪些机密资料被OpenAI窃取?
1.离职员工持有的设备或访问权限 苹果的说法是,有员工离职后,手里还留着已经认证过的工作设备,甚至还能继续登录公司系统,下载和硬件相关的资料。
2.招聘面试中聊到的机密 苹果指控OpenAI的部分硬件岗位面试要求候选人准备详细的技术演示,说明自己近期参与的苹果项目,并展示计算机辅助设计资料、设计成果和原型。
3.离职检查流程被反利用 苹果认为自己的离职检查和安全审查流程文件被拿走了,并被OpenAI相关人员拿去提供给准备从苹果离职的新员工,让他们在正式通知苹果前提前了解苹果会进行哪些设备检查、文件检查和安全审查。
4.OpenAI通过共同供应商获取制造工艺
若OpenAI真窃取苹果商业机密,原因为何?
因为假设苹果提出的部分指控属实,这些资料可能对OpenAI有很高的商业价值。
OpenAI近年已经开始布局消费硬件。
目前,很多消费者都是通过iPhone、App Store、Siri和其他手机或电脑接触ChatGPT。
OpenAI虽然掌握AI模型和软件,却仍然需要依靠苹果、谷歌、微软和三星等公司控制的操作系统、应用商店和终端设备接触用户。
如果OpenAI拥有自己的消费硬件,就可以直接决定设备如何使用麦克风、摄像头、传感器和本地AI,也能直接掌握用户与ChatGPT互动的入口,减少对其他科技公司的依赖。(reuters.com)
问题在于,做硬件比做软件复杂。
软件出现问题后,企业通常可以更新版本完成修复。然而,硬件一旦进入生产阶段,结构、模具、材料、零部件或制造工艺出现问题,企业需要重新设计、重新开模、重新测试,甚至更换供应商。
调整不但需要时间,还增加成本。而苹果已经在这些领域积累多年经验。
如果苹果对OpenAI的指控最终成立,OpenAI取得这些资料能大幅减少硬件开发过程中的摸索和试错。
虽然OpenAI目前还没有正式确认报道中的全部产品细节,但报道说明:产品可能配备摄像头和传感器,用来了解用户周围的环境,并结合ChatGPT提供智能家居控制、媒体播放、消息处理和问答等功能。
OpenAI违反商业机密合规的后果
如果苹果最终证明OpenAI的硬件设计或制造流程,确实使用了苹果的商业机密,法院可能禁止OpenAI继续持有、使用或披露相关文件、设计和工艺,并要求OpenAI返还、删除或隔离相关资料。
如果受限制的信息已经进入OpenAI的产品设计或制造流程,OpenAI甚至可能需要替换受争议的设计或工艺,并重新进行部分零部件测试和量产验证。
AI硬件的竞争升级:整套产业能力的比拼
路透社援引分析人士指出,OpenAI进入消费硬件市场,有机会让OpenAI减少对iPhone等现有设备入口的依赖,与用户建立更直接的关系。(reuters.com)
从商业角度看,AI公司一旦拥有自己的硬件,就可以更直接地控制用户如何使用AI。
过去,AI模型公司主要争夺算力、训练数据、AI研究人员和软件工程师。开始做硬件以后,企业还要争夺工业设计师、机械工程师、电气工程师、材料工程师、制造工程师、质量管理人员、供应链人才和供应商资源。
因为硬件产品设计出来,只是第一步。企业还要解决零部件采购、生产工艺、产品测试、良率控制和大规模量产等问题,才能真正把产品卖到市场上。
AI硬件竞争逐渐白热化。企业正在加快寻找合适人才、掌握制造技术、管理供应商,并把产品稳定地大规模生产出来。
其他补充:人才流动,如何阻止商业机密跟着流动?
苹果在起诉状中称,目前有超过400名前苹果员工在OpenAI工作。
即使这个数字最终得到证实,大量前苹果员工加入OpenAI也不构成违法行为。
加州《商业与职业法典》第16600条规定,除法律明确列出的例外,限制个人从事合法职业或商业活动的合同通常无效。第16600.1条更规定,雇主不得要求员工签署不符合加州法律例外条件的竞业限制协议。
所以如何阻止员工在离职后,将自己的商业机密泄露给竞争对手或其他企业?
1.员工提出离职后,立即检查访问情况 涉及产品研发、硬件设计、采购和供应链的员工提出离职后,企业应当及时检查近期有没有大量下载文件、转发邮件、连接移动硬盘、上传个人云盘,或者频繁进入平时很少使用的资料库。
员工完成离职手续后,企业需要立即收回工作电脑、手机、门禁卡、测试设备和实体样品,并关闭邮箱、云盘、共享文件夹、代码库、协作平台、供应商后台和远程访问权限。
2.把控重要资料访问权限 企业需要根据员工的工作内容设置权限。
员工只需要接触完成当前工作所必需的资料,不应该因为在研发部门工作,就能看到所有产品、所有供应商和全部项目文件。
企业还可以限制敏感文件的下载、转发、打印和外部分享,并保留访问和修改记录。
3.严格审核供应商 企业与供应商签订协议时,需要写清楚客户提供的图纸、参数、夹具、配方和制造流程只能用于指定项目,不能直接转给其他客户使用。
企业还应当确认供应商是否同时服务竞争对手、不同客户的文件和生产区域是否隔离,以及供应商能否追踪哪些人员接触过项目资料。
对于重要制造工艺,企业还可以要求供应商在启动新客户项目时进行利益冲突检查,避免供应商误用其他客户共同开发的技术。
4.企业必须证明文件的机密性 企业需要证明自己的资料是具有商业价值、不便公开的资讯。而且已经采取合理的保护措施,例如权限管理、保密协议、下载限制、访问记录、离职检查和供应商用途限制。
如果一份所谓的机密文件长期可以被多数员工任意下载,,企业之后主张这份资料受到商业机密保护时会比较困难。
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